Asesor de soluciones tecnológicas NOC

En ON Empresas llegamos para darle la vuelta a todo, desafiando lo convencional para impulsar la evolución digital de las organizaciones. Desde hace 22 años, combinamos innovación y agilidad, con la cercanía que nos caracteriza, para crear soluciones personalizadas que acompañan su crecimiento y optimizan sus resultados. Con más de 1,000 colaboradores, 5 Data Centers, 1 CyberSOC, NOC, 1 Centro propio de atención técnico especializado 24x7 y 7 sedes a nivel nacional.

Respaldamos la confianza de más de 12,000 empresas que nos eligen para transformar sus operaciones.Nuestra propuesta de valor integra Conectividad, Cloud privado, Ciberseguridad, Servicios gestionados, Data center, y Telefonía corporativa, todo con la determinación de no solo conectar empresas, sino de darles la vuelta hacia el futuro"En ON Empresas creemos en la igualdad de oportunidades y la no discriminación laboral.

Promovemos la diversidad basada en la raza, género, orientación sexual, religión, origen étnico, edad, estado civil, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973"¿Cuáles serán tus retos? Brindar soporte técnico especializado. Brindar atención eficiente en el menor tiempo posible.

Realizar pruebas de Troubleshooting (resolución de problemas) tomando como referencia el modelo OSI & TCP/IP Monitorear los dispositivos de red (Router, Switches y Servidores, AP, otros). Ejecutar los procedimientos de atención definidos dentro de la operativa del servicio, tanto para la gestión de Incidentes como la gestión de solicitudes. Registrar los Tickets en la herramienta ITSM para incidencias y requerimientos.

Cumplir con otras funciones que, en materia de su competencia, le sean asignadas para el logro de los objetivos del área Generar reportes técnicos del desempeño del servicio brindado.Requisitos:¿Qué buscamos? Egresado de carrera técnica de Sistemas o universitario egresado de Ingeniería Electrónica,Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares como Analista de red, analista networking, Analista NOC, Analista SOC, help desk o posiciones similares.

Contar con curso o Certificación ITIL.(deseable) Disponibilidad para trabajar 24x7 (Turno mañana, tarde y noche)BeneficiosBeneficios: Planilla desde el primer día EPS al 100% en un plan base para ti y tus dependientes Seguro de Vida Ley desde el primer día Herramientas de gestión Línea de Carrera Capacitación Permanente Concursos y bonos adicionales según las ventas.