UPN: Asistente de Acompañamiento al estudiante (Excel intermedio)

En UPN contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas. Nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTEComo institución, en UPN valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones. #LoQueNosUneNosHaceUno #OportunidadesLaboralesMISIÓN:Brindar soporte a la coordinación y gestión de los programas, servicios psicológicos, psicopedagógicos, y de atención a estudiantes vulnerables de su sede, a fin de contribuir con el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Asimismo, contribuir a la gestión de la permanencia de los estudiantes durante las campañas de rematricula.FORMACIÓNTécnico o egresado de las carreras de administración, ingeniería, Psicología, o afines.ESPECIALIZACIÓNCursos de manejo de bases de datosCursos de bienestar estudiantil, manejo de crisis, consejería, primeros auxilios psicológicos.CONOCIMIENTOSMicrosoft Office (Word – Excel) a nivel intermedio - avanzadoEXPERIENCIA (I= indispensable )Mínima de 01 año desarrollando funciones similaresResponsabilidad - ¿Qué hace?

Detalle - ¿Cómo y para qué lo hace? Atender y orientar a los estudiantes que requieran soporte del área, ya sea presencialmente, vía telefónica o virtual (digital). Brindar información oportuna de la atención del área para que el estudiante concrete una cita que favorezca su bienestar emocional. · Se disponen los canales de atención de voz y/o chat principalmente así como cualquier otro que se implemente según la necesidad del área.

Hacer el seguimiento a los estudiantes de su campus que no han asistido a citas o reuniones programadas o casos especiales identificados por el área. · Hacer los esfuerzos necesarios para que estudiantes con diferentes necesidades lleguen a la atención con el psicólogo o coordinar de AE, según el caso. Gestionar oportunamente espacios físicos o virtuales para capacitaciones, talleres, tutorías académicas u otros que se requieran para la ejecución de los programas y servicios del área. · Disponer de la infraestructura necesaria para el correcto desarrollo de las actividades del área.

Elaborar y resguardar los formularios virtuales de asistencia a las diferentes actividades de los programas de acompañamiento al estudiante. · Preservar con las evidencias del desarrollo de las actividades del área, indispensables para temas regulatorios, supervisiones o acreditaciones. Registrar información de estudiantes en los formularios del portal, CRM y acceder a información a través de los reportes y tableros de control de los programas de acompañamiento al estudiante y permanencia universitaria · Asegurar el resguerdo de las evidencias de las atenciones realizadas Tener actualizado los indicadores de resultados de los estudiantes inscritos/ participantes de los diferentes programas y servicios de orientación psicológica, escuela de estudiantes líderes, bienestar (poblaciones vulnerables) y programa de acompañamiento para ingresantes.

Participar en las campañas de permanencia universitaria en las que son convocadosPRESENCIAL ATE