Supervisor de Cobranzas Call Center

🚀 ¡Lidera el Éxito con Nosotros en IBR Latam!En IBR Latam, sabemos que el motor de nuestras operaciones en Perú, Chile, Colombia y Argentina es el talento humano. No solo buscamos cubrir una posición; queremos conectar con un Supervisor de Cobranzas apasionado por potenciar equipos y abrir puertas a grandes oportunidades.Si te motiva trabajar en un entorno donde la proactividad, la innovación y el trabajo colaborativo son el día a día, ¡esta es tu oportunidad de brillar!✅ Tu Reto:Como Supervisor de Cobranzas, serás el responsable de liderar, motivar y guiar a tu equipo hacia el cumplimiento de objetivos estratégicos, aplicando las mejores prácticas del sector.✅ ¿Qué buscamos en ti?

Experiencia: Mínima de 2 años como Coordinador o Supervisor de Cobranzas en el rubro de Call Center. Formación: Estudios técnicos o universitarios (completos o en curso) en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería de Sistemas o afines. Especialización: Experiencia sólida gestionando carteras de mora tardía o castigo.

Herramientas: Manejo de Excel a nivel Intermedio - Avanzado (comprobable).✅ Tus Responsabilidades: Liderazgo: Dirigir, monitorear y coordinar la gestión diaria del equipo de trabajo. Desarrollo: Brindar feedback constante y corrección de procesos para garantizar el cumplimiento de indicadores (KPIs). Estrategia: Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas para asegurar la efectividad de la campaña.

Reporte: Monitorear los indicadores operativos y reportar resultados a las jefaturas correspondientes. Colaboración: Mantener una comunicación fluida con el equipo para alcanzar las metas establecidas.✅ Detalles de la Posición: Horario: Lunes a Viernes (08:00 am - 06:00 pm) y Sábados (09:00 am - 12:00 pm). Ubicación: Sede Centro de Lima (A una cuadra de Plaza San Martín).✅ ¿Qué te ofrecemos? 💰 Salario competitivo acorde al mercado + Comisiones atractivas. 📝 Planilla completa desde el primer día (CTS, Gratificación, Asignación Familiar, Seguro Vida Ley). 📈 Utilidades y línea de carrera a partir del 6to mes. 🎁 Beneficios corporativos exclusivos.🎉 ¡Atrévete a dar el siguiente paso en tu carrera y forma parte de nuestra gran familia corporativa!