Practicante Profesional de MDA

Súmate a nuestro equipo como practicante Practicante Profesional de Mesa de Ayuda y sé parte de una empresa peruana líder en Telecomunicaciones y TI con más de 20 años de experiencia en el mercado B2B.Nos encontramos en la búsqueda de un talentoFunciones: Dar asistencia en soporte de software y/o hardware que cuenten con dificultades de operación, así como el mantenimiento preventivo y correctivo. Instalar y configurar programas, impresoras y equipos.

Configurar cuentas de correos en computadoras y/o Smartphone. Revisar y dar mantenimiento a los anexos Telefónicos. Dar asistencia presencial y remota a los usuarios.

Atender los pedidos de suministros necesarios para equipos. Realizar el control de la base de datos de los usuarios (asignación de cuentas de usuarios, correos, etc.). Realizar las configuraciones en los equipos de la compañía. (Dominio).

Apoyar en la realización de mantenimiento, soporte e inventario de los equipos de cómputo. Atender los incidentes técnicos reportados por los usuarios, asignado por el analista de soporte y por la Mesa de ayuda.RequisitosRequisitos: Egresados Universitarios o Técnicos de Ing. de Sistemas y/o afines Experiencia de 6 meses en puestos similares (deseable) Conocimientos técnicos: Ensamblaje de PC y laptops, sistemas operativos Windows y office, mantenimiento físico y lógico de PC y laptops y conocimiento de herramientas de control remoto y pruebas de conectividad remota.Beneficios¿Qué te ofrecemos?

Buen ambiente laboral. Línea de carrera. Todos los beneficios de Ley para practicantes.

Seguro FOLA cubierto al 100% Capacitación constante. Descuentos corporativos.