Asesora de Ventas

En estamos en búsqueda de una persona proactiva, dinámica y orientada a resultados, con excelente comunicación escrita y vocación de servicio.Buscamos a alguien con facilidad para conectar con los clientes, entender lo que necesitan y convertir cada conversación en una oportunidad de venta, principalmente a través de WhatsApp y, de manera complementaria, mediante atención presencial en tienda.Requisitos Excelente comunicación escrita y verbal, con buena ortografía y redacción.

Facilidad para asesorar clientes, recomendar productos y concretar ventas. Agilidad para atender y gestionar múltiples conversaciones por WhatsApp. Actitud comercial, iniciativa y orientación al cumplimiento de objetivos.

Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento. Experiencia en ventas y/o atención al cliente, de preferencia mediante canales digitales.Funciones principales Atender y asesorar a clientes principalmente a través de WhatsApp, llamadas y atención presencial en tienda. Identificar las necesidades del cliente y recomendar las mejores opciones de flores, regalos y detalles según la ocasión y presupuesto.

Realizar seguimiento a clientes interesados con el objetivo de concretar ventas. Registrar y gestionar correctamente los pedidos, verificando datos, productos, dedicatorias y condiciones de entrega. Coordinar con las áreas involucradas para asegurar una correcta gestión de cada pedido.

Brindar atención y seguimiento postventa cuando corresponda. Cumplir con los objetivos e indicadores comerciales establecidos.