SUPERVISOR(A) DE SERVICIOS DE LIMPIEZA

SUPERVISOR(A) DE SERVICIOS DE LIMPIEZAEn Manpower Perú estamos buscando al mejor talento para asumir la posición de Supervisor(a) de Servicios de Limpieza para una importante empresa del sector comercial. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor está aquí!Funciones: Supervisar diariamente la ejecución de los servicios de limpieza realizados por la empresa contratista. Verificar el cumplimiento de la dotación de personal comprometida en cada turno.

Realizar inspecciones de calidad en las áreas comunes, servicios higiénicos, estacionamientos, áreas técnicas y demás espacios del centro comercial. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de limpieza, seguridad y salud en el trabajo. Coordinar la atención de incidencias, contingencias y requerimientos operativos.

Supervisar el uso adecuado de equipos, materiales, insumos y productos de limpieza. Controlar los niveles de insumos críticos para garantizar la continuidad del servicio. Capacitar e inducir al personal nuevo de la empresa contratista.

Investigar reclamos relacionados con la limpieza y proponer acciones correctivas y preventivas. Realizar el seguimiento de los KPI y SLA del servicio, elaborando reportes y planes de mejora. Verificar el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo y el uso adecuado de EPP.

Validar la conformidad del servicio y brindar soporte en la revisión de valorizaciones y el cumplimiento contractual. Preparar informes de desempeño, productividad, ausentismo, cobertura de puestos y costos asociados.Requisitos: Estudios técnicos concluidos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Seguridad Industrial, Facilities Management o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años supervisando servicios de limpieza, facilities o servicios generales.

Experiencia gestionando y supervisando empresas contratistas o tercerizadoras. Deseable experiencia en centros comerciales, retail, clínicas, aeropuertos, universidades o edificios corporativos de alta afluencia. Conocimiento de indicadores de gestión, elaboración de reportes y control de niveles de servicio.

Conocimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo. Microsoft Office a nivel intermedio. Disponibilidad para realizar trabajo de campo y supervisión directa.

Liderazgo, comunicación efectiva, orientación al cliente, organización y capacidad para resolver incidencias operativas.Condiciones laborales: Lugar de trabajo: San Miguel. Modalidad: presencial. Horario referencial: de 2:00 p. m. a 11:00 p. m.

Descanso: un día por semana. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello, ¡todos los talentos son bienvenidos!