IT Talent Success Partner | Outsourcing TI

IT Talent Success Partner | Outsourcing TI¿Te apasiona conectar el mejor talento con grandes desafíos tecnológicos?En WAY buscamos una persona que vaya más allá del reclutamiento. Queremos a alguien que se convierta en el principal vínculo entre nuestros clientes, nuestros especialistas TI y nuestro equipo, asegurando una experiencia excepcional para ambas partes y contribuyendo al crecimiento de nuestros servicios de outsourcing.¿Qué harás?

Gestionar la relación con clientes, realizando seguimiento al servicio e identificando oportunidades de mejora. Acompañar a nuestros especialistas TI durante todo su ciclo, promoviendo su satisfacción, desempeño y permanencia. Liderar procesos de reclutamiento end-to-end para perfiles tecnológicos.

Coordinar con las áreas Comercial y Operaciones para garantizar la continuidad y calidad del servicio. Monitorear indicadores, anticipar riesgos y proponer mejoras continuas.Buscamos personas con: 2 a 4 años de experiencia en Staffing, Outsourcing TI, Reclutamiento Tecnológico, Customer Success o Gestión de Cuentas. Experiencia en empresas de tecnología, consultoras o servicios de outsourcing.

Experiencia reclutando perfiles TI y gestionando la relación con clientes y especialistas. Manejo de LinkedIn Recruiter, ATS y KPIs (deseable).Lo que valoramosBuscamos una persona con vocación de servicio, pensamiento estratégico, excelente comunicación y capacidad para construir relaciones de confianza. Alguien que disfrute trabajar cerca de las personas, anticiparse a los desafíos y generar un impacto real tanto en nuestros clientes como en nuestro talento.