Atencion al cliente B2B

Somos una FINTECH con visión innovadora y enfoque en el crecimiento exponencial. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Atención a Personas Jurídicas.Buscamos personas jovenes y comprometidas, con criterio, actitud proactiva y muchas ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. Si te apasionan los retos, tienes ambición de crecimiento y buscas salir de tu zona de confort, esta oportunidad es para ti.Si cumples con los siguientes requisitos, te invitamos a postular y formar parte de nuestro equipo. ¡Nos encantará conocerte y agendar una entrevista contigo!Requisitos Estudios universitarios o técnicos concluidos o en curso en las carreras de Economía, Finanzas, Administración, Administración Bancaria, Negocios Internacionales o afines.

Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente dentro del sector financiero, incluyendo bancos, cajas municipales, financieras, cooperativas, fintechs, casas de cambio o empresas de servicios financieros.Responsabilidades y obligaciones Manejo de Microsoft/office (Excel) nivel intermedio. Manejo de CRM. Capacidad de negociación con clientes.

Realizar llamadas a clientes para realizar labores de re-targeting y encuestas de satisfacción. Ser proactivo para que nuestros clientes obtengan el mayor grado de satisfacción posible. Elaborar y analizar reportes.Habilidades Habilidad para escuchar al otro.

Habilidad para comunicar efectivamente. Buenas relaciones interpersonales. Capacidad de atención y concentración.

Empatía y persuasión. Liderazgo.Nuestros Beneficios Ingreso a planilla al 1er mes. Capacitación constante por plataformas educativas.

Vivir la experiencia Startup, participando en la creación de nuevos modelos y líneas de negocio. Sueldo de S/. 1130 a S/. 1300 segun experiencia comprobada Trabajo hibridoHorario de Trabajo: Es rotativo mensual (no se trabaja todas las horas mencionadas a continuación)Lunes a viernes Horario 8:00 am a 7:00 pmSábados Horario 9:00 am a 2:00 pm