Asesor/a call center / Cercado de Lima

En Adecco Perú, firma global especializada en atracción y selección de personal, por encargo de nuestro cliente Centro de imagen para diagnóstico médico estamos en la búsqueda de un(a) Asesor/a call center Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses como teleoperadora o call center (deseable en el sector salud). Conocimiento básico de servicios de salud o imágenes médicas (deseable). Manejo básico de herramientas digitales y WhatsApp Business. Office básico Funciones: Atender llamadas entrantes y salientes de manera oportuna y profesional. Gestionar citas médicas a través de llamadas y WhatsApp (agendar, confirmar, reprogramar, anular y realizar seguimiento). Seguir el speech de comunicación establecido para los diferentes tipos de atención y consultas. Identificar las necesidades de los pacientes, aclarar información y brindar soluciones o alternativas adecuadas. Brindar información clara y correcta sobre los servicios de imágenes médicas del centro. Beneficios Planilla desde el primer día (CTS, gratificación, vacaciones, Essalud, entre otros) Capacitaciones. Adecco Perú, valora la diversidad y promueve la igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los candidatos serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otro factor protegido por la legislación aplicable. ¡Esperamos recibir tu solicitud y tener la oportunidad de trabajar juntos para alcanzar el éxito!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico