Asistente de E-commerce (Marketplace)

Asistente de E-commerce (Marketplace) Resumen del Puesto Buscamos un Asistente de E-commerce proactivo y organizado para gestionar nuestras operaciones en plataformas de marketplace. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de almacén y canales de venta digitales, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Responsabilidades Brindar soporte a clientes y proveedores.

Imprimir etiquetas de despacho y rotular paquetes. Verificar órdenes de pedido y guías de remisión. Codificar y rotular la mercadería que ingresa al almacén.

Confirmar datos de pedidos y clientes antes del despacho. Realizar seguimiento de pedidos vía correo electrónico y telefónico. Gestionar reclamos post-venta de manera eficiente y amable.

Actualizar stock y precios, e implementar promociones durante campañas comerciales. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en gestión de almacén. Estudios secundarios concluidos (técnicos en Logística, Administración o afines son deseables).

Manejo de Microsoft Excel. Experiencia en ventas a través de canales digitales (sitio web y redes sociales). Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.

Habilidades de comunicación y atención al cliente. Horario de Trabajo Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM Sábados: 9:00 AM - 4:00 PM