Gestor de Administración Clientes

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con más de 30 años de experiencia en Europa y Latinoamérica, nos encontramos en constante desarrollo y transformación tecnológica, trabajando para brindar a nuestros clientes la confianza y seguridad que necesitan para proteger lo que más les importa. Además, somos una empresa reconocida por Great Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar. ¡Únete a nuestro equipo como Gestor(a) de administración clientes y sé parte de nuestro gran familia! Tus principales desafíos serán: Gestionar solicitudes relacionadas con facturación, medios de pago y cobranzas, asegurando el cumplimiento de los tiempos de atención. Brindar atención y soporte a clientes corporativos y cuentas clave. Realizar llamadas de campañas de reafiliación, actualización de medios de pago y otras campañas asignadas. Gestionar y atender buzones operativos y canales de atención (correo electrónico, teléfono y plataformas digitales). Brindar soporte administrativo y atender requerimientos de proveedores. Realizar seguimiento a solicitudes y coordinar con diferentes áreas para la resolución de casos. Contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y satisfacción del cliente. Qué estamos buscando? Egresados de las carreras de Administración, Comunicaciones, Contabilidad, Finanzas y/o afines (Técnico o universitaria). Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente y gestiones administrativas. Manejo de excel a nivel intermedio. Disponibilidad para laborar presencialmente de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pm en San Isidro/Surco.
· ¿Qué te ofrecemos? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Tarjeta de alimentación mensual. Agradable clima laboral. EPS cubierta. Capacitaciones constantes. Descuentos corporativos. Pertenecer a una empresa certificada. Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad. Vamos, qué esperas para ser parte del equipo de trabajo de Verisure y empezar a hacer historia.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, intendencia, administration, quartermaster, administracion