Tech Support Expert I Presencial Surco I Inglés Avanzado C1 I 48 Horas

En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de TECH SUPPORT EXPERT en una de nuestras oficinas más TOP - SITE SURCO. Requisitos: Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP: Un nivel de inglés Avanzado C1. (Se realizará filtro en inglés) Vivir en Lima y poder trabajar en Santiago de Surco. Ser empático, respetuoso y proactivo. Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva. Disponibilidad para cumplir el entrenamiento de 8:00AM - 6:36PM, 2 días off (4 semanas: 2 primeras semanas, sábado y domingo off | 2 últimas semanas, viernes y sábado off ) Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libres. (Descansos varía según condiciones) Rango horario: 7:00AM - 9:00PM ¿Qué harás como experto en soporte? Brindar soporte técnico preciso, confiable y de alta calidad. Asistirás a los usuarios con consultas técnicas Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el uso eficiente del sistema y la resolución de problemas. También gestionarás información confidencial con discreción Documentarás los casos con precisión y te mantendrás al día con los procesos internos y las actualizaciones técnicas para garantizar un soporte consistente y eficaz. Beneficios: Salario base + 15%variable + Meal card+ Snack bonus Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, etc) Capacitaciones totalmente remuneradas. Sueldos quincenales. Línea de carrera. Trabajar en las oficinas más modernas del país. Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede. Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc).
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, experto, profesional, professional, expert