Supervisor de Operaciones

Importante empresa del sector factoring se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Operaciones, Confirmaciones y CobranzaResumen del puesto: Serás responsable integral del ciclo operativo del factoring: desde la recepción y validación de facturas, la confirmación con los deudores, hasta la gestión de cobranza de las operaciones vigentes y vencidas. Serás el punto único de control operacional de la empresa, por lo que se requiere alta capacidad de organización, criterio para gestión de riesgo y comunicación efectiva con clientes, deudores y equipo comercial.Funciones principales:Operaciones Recepcionar, revisar y validar documentación de facturas a ceder (formalidad, requisitos legales, cesiones, etc.) Ingresar y mantener actualizada la información de operaciones en el sistema Coordinar con el área comercial la estructuración de nuevas operaciones Preparar y controlar la documentación para desembolsos Generar reportes de cartera, operaciones vigentes, vencidas y proyeccionesConfirmaciones (primeros meses) Contactar a los deudores para confirmar validez, monto y fecha de pago de las facturas cedidas Detectar y reportar inconsistencias, disputas o riesgos de pago Mantener registro actualizado del estado de confirmación de cada operación Escalar oportunamente alertas de riesgo a la gerenciaCobranza (primeros meses) Gestionar el seguimiento y cobro de facturas al vencimiento Contactar deudores y clientes cedentes para coordinar pagos Gestionar cartera vencida: negociación de plazos y seguimiento de compromisos de pago Coordinar con asesoría legal los casos que requieran cobranza judicial/prejudicial Elaborar reportes periódicos de mora y efectividad de cobranzaRequisitos: Título técnico o profesional en Administración, Contabilidad o afines (deseable, no excluyente) Experiencia mínima de 2-3 años en factoring Conocimiento de instrumentos de crédito (facturas, cesiones, pagarés) Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado Deseable experiencia con sistemas de gestión de factoring o ERP financieroHabilidades y competencias: Alta capacidad organizacional y atención al detalle Habilidades de negociación y comunicación efectiva Autonomía y capacidad de priorización (rol unipersonal, sin equipo de apoyo directo) Manejo de presión ante plazos y cartera vencida Orientación a resultados y control de riesgo