Gestor de Plataforma/ Atención al Cliente

Somos una entidad financiera con más de 65 años de trayectoria en el mercado nacional, comprometida con el desarrollo de nuestros clientes y la promoción de productos y servicios que generan impacto positivo. En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Plataforma/ Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo.Funciones principales: Atender las llamadas y consultas de los clientes, así como resolver las dudas que pudiesen tener.

Difundir con dominio y claridad los productos, servicios y actividades a desarrollarse en La Empresa. Atender la afiliación, apertura cuentas de ahorros, depósitos a plazos, CTS entre otros que establezca la Empresa. Elaborar reporte mensual de afiliación y renuncia de los clientes.

Enviar y recibir las correspondencias en general, correspondientes a la oficina.Formación Académica: Estudiante universitario de los últimos ciclos o bachiller, o estudios técnicos en secretariado, marketing o afines al cargo.Conocimientos: Gestión de servicio al Cliente. Ms Office (Nivel Básico).Experiencia profesional: Experiencia mínima de (01) año en atención al cliente (telemarketing, operadora) o cargos afines.Beneficios: Contrato de trabajo e ingreso a Planilla desde el primer día Remuneración según el mercado Cobertura de Seguro privado al 100%