Ejecutivo de Atención al Cliente

GACSA es una empresa filial del Grupo Americar e inicia sus operaciones en Perú en octubre del 2018, con la visión de ser reconocidos como el mejor operador de retail en el mercado peruano, y un referente a nivel regional. Contando para ello con el mejor equipo técnico-comercial y una cartera de productos de primer nivel, con la finalidad de satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. Actualmentecontamos con un equipo de más de 320 personas y 24 marcas bajo nuestros nombres comerciales (WiGo Motors y Derco Center Wigo).Objetivo del puestoBrindar al cliente el acompañamiento y atención necesaria para orientarlo en la búsqueda del bien o servicio que desee adquirir.Funciones A partir de la base de datos efectuar llamadas a los prospectos de venta que permitan cerrar con éxito las cotizaciones generadas.

Derivación de clientes debidamente filtrados y con interés al área de Ventas. Identificar necesidades adicionales en cada gestión que generen oportunidad de venta. Hacer seguimiento constante de los prospectos de ventas de la base de datos asignada.

De existir un reclamo derivarlo a la línea de atención correspondiente a fin de asegurar la satisfacción del cliente.Requisitos: Carrera técnica completa y/o Universitaria trunca en administración, comunicación, marketing (Afines), Dominio de Excel a nivel intermedio (Deseable). Experiencia de 2 años en Ventas Telefónicas Experiencia en el rubro Automotriz, Inmobiliaria, banca y seguros (Deseable)Beneficios Planilla desde el primer día Linea de carrera Subvención por alimentos Descuentos corporativos en compra de autos y servicios de taller de las 24 marcas comercializadas por GACSALa empresa desarrolla sus procesos de reclutamiento y selección bajo criterios de igualdad de oportunidades, objetividad, meritocracia y no discriminación, conforme al artículo 2 inciso 2 de la Constitución Política del Perú y la Ley N.° 26772Asimismo, el postulante autoriza de manera libre el tratamiento de los datos personales proporcionados durante el proceso de reclutamiento y selección, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y normas complementarias.