Analista de Procesos y Automatización (BA)

Analista de Procesos y Automatización 📍 Ubicación: Surquillo, Lima 💻 Modalidad: Híbrida (2 a 3 veces por semana en oficina) Sobre la posiciónBuscamos un(a) Analista de Procesos y Automatización con experiencia en mejora de procesos, automatización e implementación de soluciones digitales utilizando Microsoft Power Platform y herramientas de Inteligencia Artificial.La persona será responsable de identificar oportunidades de optimización, diseñar procesos futuros (TO BE), implementar automatizaciones y construir soluciones end-to-end que impulsen la transformación digital del negocio.Trabajará de manera cercana con equipos de negocio, desarrollo, arquitectura y otras áreas multidisciplinarias para asegurar soluciones escalables, seguras y alineadas a los objetivos estratégicos de la organización.Responsabilidades Levantar, analizar y modelar procesos en estado actual (AS IS), identificando oportunidades de mejora y automatización.

Diseñar procesos futuros (TO BE), incorporando eficiencias operativas y transformación digital. Diseñar e implementar soluciones utilizando Microsoft Power Platform:Power Apps Power Automate Dataverse Power BI Construir y evolucionar copilotos y agentes inteligentes mediante Copilot Studio. Diseñar automatizaciones de gobierno, aprobaciones, registros y manejo de excepciones.

Integrar soluciones con sistemas corporativos mediante APIs, SharePoint, SQL Server y servicios cloud. Garantizar buenas prácticas de gobierno, seguridad y administración de entornos en Power Platform. Trabajar conjuntamente con equipos de negocio y tecnología para identificar iniciativas de automatización e inteligencia artificial.

Participar en proyectos de automatización mediante tecnologías RPA y plataformas BPMS. Documentar procesos, soluciones y lineamientos funcionales y técnicos.RequisitosFormación Académica Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.Experiencia Mínimo 3 años de experiencia en análisis, mejora y modelamiento de procesos. Mínimo 3 años desarrollando soluciones con Microsoft Power Platform.

Experiencia en automatización de procesos de negocio. Experiencia implementando soluciones funcionales de extremo a extremo. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.

Experiencia colaborando con equipos de desarrollo y arquitectura.Conocimientos TécnicosIndispensables Power Apps. Power Automate. Dataverse.

Power BI. Copilot Studio (agentes, topics y flujos conversacionales). Modelamiento y mejora de procesos.

Integración mediante APIs y servicios. SQL Server y modelado de datos. SharePoint y herramientas Microsoft 365.

Azure. Automatización mediante RPA y/o BPMS. Conceptos de disponibilidad, performance, resiliencia y observabilidad.

Conocimiento de tendencias y aplicaciones de Inteligencia Artificial Generativa.Deseables Experiencia con modelos de IA como Claude (Anthropic). Experiencia en sector financiero o industrias altamente reguladas. Experiencia en iniciativas de gobierno y adopción tecnológica.Competencias Pensamiento analítico.

Comunicación efectiva. Orientación a resultados. Proactividad.

Capacidad de resolución de problemas. Trabajo colaborativo. Adaptabilidad al cambio.

Innovación y mejora continua.