Técnico de Soporte

Técnico de Soporte Resumen del Puesto Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico, brindando atención y soporte a nuestros clientes en la instalación, configuración, mantenimiento y reparación de equipos. Responsabilidades Brindar soporte técnico remoto y presencial a clientes. Realizar diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Ejecutar reparación y solución de incidencias técnicas. Instalación y configuración de equipos. Atención y seguimiento a solicitudes de clientes.

Requisitos Formación técnica o universitaria en Electrónica, Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mantenimiento, reparación o instalación de equipos. Conocimientos de hardware, electricidad y circuitería básica.

Manejo de herramientas técnicas y software de ofimática a nivel básico. Disponibilidad para realizar trabajo de campo y visitas a clientes. Buenas habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas.

Se valorará experiencia con equipos biométricos, impresoras térmicas y lectores.