GESTOR DE COBRANZAS / AGENCIA CHUPACA / REF 1591-2026

¡Te estamos buscando!Somos Caja Cusco, entidad financiera líder en la región sur del Perú y con sedes a nivel nacional, especializada en microfinanzas, ahorros y servicios financieros. Con más de 4,500 colaboradores comprometidos y agencias a nivel nacional, ofreciendo alternativas financieras a la medida de nuestros clientes y futuros nuevos clientes.Actualmente estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de: GESTOR DE COBRANZAFunciones: Planificar, organizar y ejecutar las acciones de recuperación de los clientes asignados a su cartera en las diferentes etapas de mora vencida y extrajudicial, asegurando la recuperación de la cartera en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones.

Elaborar diariamente la hoja de ruta de visitas a clientes para optimizar las labores y acciones de recuperación en coordinación con el Supervisor Regional de Recuperaciones y comunicar los resultados de las acciones realizadas. Realizar visitas de gestión para la recuperación de créditos en mora a los clientes asignados a su cartera y registrar obligatoriamente las gestiones que realiza en la plataforma que disponga Caja Cusco para la gestión de cobranza.

Identificar y coordinar con los Analistas de créditos las acciones a realizar en campo en la Agencia asignada para el desarrollo de las gestiones de cobranzas de la cartera vencida y extrajudicial, con el fin de reducir el índice de morosidad. Analizar los expedientes de crédito para identificar y conocer el perfil del cliente, a fin de elaborar una estrategia de cobranza que permita la recuperación del crédito. Gestionar y obtener compromisos de pago de los clientes asignados y seguimiento sobre estos a un corto plazo con el fin de asegurar el pago en las fechas pactadas.

Entregar las cartas o requerimientos de pago y archivar los cargos en los expedientes de créditos, así como en los medios digitales. Participar obligatoriamente en las actividades de barridos de mora y maratón de llamadas que se programen desde la Gerencia de Recuperaciones. Custodiar y resguardar los expedientes castigados que dispone la Gerencia de Recuperaciones para el traslado de clientes a la cartera castigada.

Asistir a los comités de mora programados por el Gerente de Agencia.Requisitos: Experiencia: Mínima de un (01) año en el mismo cargo o puestos equivalentes desempeñando funciones relacionadas al cargo que postula. Formación: Estudios truncos, egresados, bachilleres o titulados de cualquier especialidad de Institutos o Universidad.Beneficios: Sueldo fijo + Comisiones + Bono de productividad + Bono de movilidadFecha máxima de postulación: Domingo 20 de septiembre del 2026