Atencion al Cliente / Soporte Tecnico / Sin Experiencia / Planilla

SOPORTE TECNICO CLARO - SIN EXPERIENCIA - S/ 1,200 + BONOS

APEX AMERICA está buscando nuevos talentos para formar parte de nuestra campaña de Soporte Técnico y Atención al Cliente Claro.

Buscamos personas con secundaria completa que quieran desarrollarse en el rubro de Call Center. No es necesario contar con experiencia previa.

FUNCIONES PRINCIPALES

Atender y orientar a clientes Claro que previamente solicitaron asistencia.
Identificar problemas relacionados con el servicio.
Brindar orientación sobre router, WiFi y streaming.
Escalar los casos al área de Soporte Técnico cuando corresponda.
Registrar correctamente la atención realizada.

REQUISITOS

Secundaria completa.
Mayor de 18 años.
No se requiere experiencia.
Disponibilidad para trabajar presencialmente.

BENEFICIOS

Sueldo fijo: S/ 1,200.
Variable por indicadores: S/ 226.
Gift Card: S/ 100
Planilla completa desde el primer día.
Beneficios de ley.
Capacitación pagada.
Línea de carrera.
Incentivos y reconocimientos.

HORARIO

Full Time, 48 horas semanales.
Turno 1: 12:00 p. m. a 9:00 p. m.
Turno 2: 1:00 p. m. a 10:00 p. m.
Descanso rotativo sábado o domingo.

CAPACITACION

Inicio: 22 de septiembre.
11 días de capacitación.
Lunes a sábado de 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
S/ 25 por día de capacitación.

LUGAR DE TRABAJO

Modalidad presencial.
Real Plaza Centro Cívico, Cercado de Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist