Asesor de entrega - Vehículos

Somos Grupo Pana una empresa peruana de movilidad con una trayectoria única de más de 60 años trabajando con las marcas líderes de vehículos y camiones: Toyota y Hino. Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Entrega Requisitos: Técnico o universitario en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz o carreras afines. Mínimo 1 año en posiciones de atención al cliente, postventa, entregas o coordinación dentro del sector automotriz. Conocimiento del mercado automotriz y características de vehículos. Gestión de documentación vehicular. Manejo de Office Intermedio. Licencia de Conducir categoría A1 vigente. Funciones: Verificar el estado físico y mecánico de los vehículos recibidos, identificando incidencias, daños o faltantes y coordinando su pronta solución con las áreas correspondientes. Coordinar el alistamiento de los vehículos, asegurando que cuenten con limpieza, desinfección, combustible, placas, accesorios instalados y documentación completa. Organizar y gestionar la programación diaria de entregas, coordinando con las áreas de Ventas, Taller, Logística y Administración para el cumplimiento de los plazos establecidos. Ejecutar la entrega de vehículos nuevos, explicando al cliente las principales características, funcionamiento, mantenimiento básico y documentación correspondiente. Resolver consultas e incidencias relacionadas con la entrega, asegurando una experiencia de atención de alta calidad. Recoger la retroalimentación de los clientes respecto al proceso de entrega e identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Mantener actualizados los registros e indicadores relacionados con las entregas de vehículos. Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día. EPS cubierta al 100%. Acceso a convenios corporativos y descuentos especiales. Oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento profesional. En Grupo Pana creemos en las personas que hacen posible el movimiento. Aquí tu talento tiene espacio para crecer, innovar y generar impacto. ¡Impulsa tu futuro con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor