Auxiliar de Atención al Cliente - Gestión de Pedidos

- Atender solicitudes de clientes por WhatsApp y por teléfono
- Registrar pedidos y verificar que la información ingresada sea correcta.
- Brindar información sobre productos, precios, horarios y condiciones de entrega.
- Realizar seguimiento a pedidos, consultas e incidencias hasta su atención.
- Coordinar con las áreas de ventas, despacho y administración para asegurar la correcta atención de los pedidos.
- Atender consultas y reclamos.
- Organizar y priorizar los diferentes requerimientos recibidos durante la jornada.
- Cumplir los procedimientos establecidos para el registro, atención y seguimiento de las operaciones.
- Apoyar en la atención de ventas y recojo de pedidos en el establecimiento.
- Mantener actualizada y ordenada la información relacionada con clientes y pedidos.
- Trabajo de Lunes a Sábado de 8am a 5pm.
- Régimen general con beneficios de Ley.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 30 años
Conocimientos: Procedimientos, Seguimiento de pedidos, Atención al cliente en línea, Gestión de call center, Consulta
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente