Controller GTR / Call Center / Planilla Completa - Turno Mixto

Nuestra empresa líder en la prestación de servicios con más de 1000 colaboradores se encuentra en búsqueda de nuevos talentos con disponibilidad para trabajar como :GTR - CONTROLLER(TRABAJA DESDE CASA) Funciones:
· Planear, organizar y llevar a cabo las actualizaciones en procesos necesarias en la operación de acuerdo con las desviaciones encontradas. Reportar las desviaciones de los Kpis ocupación (tardanzas y/o ausencias o incidencias de operaciones) y gestionar dimensionados requeridos.
· Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses a más como GTR, Traffic Controller o similares. Experiencia en servicios de Call Center. Conocimiento de Excel a nivel intermedio. Conocimiento de SQL básico Conocimiento de Kpis Trabajo 100% remoto de Lunes a Domingo de 8:00AM a 10:00PM , trabaja 8 horas! (1 hora de refrigerio)
· SUELDO:
· -Sueldo básico de S/. 1200 + Variable S/.300 - Planilla Completa desde el primer día (CTS, VACACIONES, GRATIFICACIÓN, ASIGNACIÓN FAMILIAR, SEGURO SOCIAL ESSALUD, Y AFP/ONP) -Bonos e incentivos. - Pagos puntuales, último día de cada mes - Capacitaciones, remotas y pagadas - Línea de carrera a corto plazo - Convenios corporativos y educativos!!DISPONIBILIDAD INMEDIATA!!!!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico