Sales Operations Support Analyst (Vixora)

¿Sueñas con ser la pieza clave que conecta la estrategia comercial con la excelencia operativa? En Vixora, somos la vanguardia en soluciones ágiles y escalables, comprometidos con resolver las necesidades del mercado a través de un portafolio robusto. Si te apasiona la analítica de datos, el monitoreo de indicadores clave y la optimización de procesos en el sector minero, ¡este es tu lugar! ¡Buscamos un(a) Sales & Operations Support Analyst para asegurar la disponibilidad de indicadores, optimizar tableros de control e impulsar la toma de decisiones estratégicas en nuestra UN Minería! Requisitos Egresado universitarios de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines De 1 a 2 años de experiencia en puestos similares. Manejo de Power BI a nivel intermedio (requerido). Dominio de sistemas CRM y Microsoft Office a nivel intermedio. Deseable manejo de herramientas de gestión de proyectos. Deseable nivel de Inglés Intermedio. Funciones Soporte Back Office al Equipo Comercial: Gestionar la documentación comercial, incluyendo contratos, propuestas y órdenes de compra, así como coordinar y dar seguimiento a los procesos internos relacionados con la venta. Administración de Indicadores de Nivel de Servicio (NLS): Realizar el seguimiento permanente de los indicadores de Nivel de Servicio (NLS), verificando el cumplimiento de los compromisos contractuales, alertando oportunamente desviaciones y generando información para la gestión preventiva, para asegurar el monitoreo oportuno del desempeño contractual y reducir riesgos de incumplimiento. Administración y Análisis de Información Comercial: Recopilar, organizar y mantener la integridad de la base de datos de información comercial. Mantener una base de datos de clientes actualizada, validando el adecuado y oportuno registro de interacciones con los clientes, así como asegurar la actualización de los registros de oportunidades en el sistema CRM. Reportabilidad Operacional: Administrar y consolidar la información operacional proveniente de los diferentes contratos y servicios, asegurando la disponibilidad, consistencia y oportunidad de los reportes periódicos, para brindar visibilidad del desempeño operacional para facilitar el seguimiento de la gestión y la toma de decisiones. Reportabilidad y Dashboard Comercial: Diseñar, desarrollar y mantener la reportabilidad comercial mediante la elaboración de informes ejecutivos, dashboards e indicadores de desempeño de ventas, oportunidades, pipeline, forecast y rentabilidad, asegurando la disponibilidad de información confiable, oportuna y de fácil interpretación para identificar desviaciones, oportunidades de crecimiento y apoyar la toma de decisiones estratégicas. Soporte en la implementación de herramientas y procesos comerciales: Identificar y brindar soporte en la implementación de herramientas y tecnologías que mejoren la productividad y eficiencia del equipo de ventas para diseñar y optimizar procesos comerciales para asegurar una operación fluida y estandarizada desde la generación de leads hasta el cierre de la venta. Lo que te ofrecemos al unirte a Vixora: Todos tus Beneficios de Ley Asegurados: Cumplimos con todos tus derechos laborales (CTS, gratificaciones, vacaciones, etc.) desde el primer día. Seguro EPS y Oncológico para Ti y tu Familia: Cobertura de salud privada y oncológica para tu tranquilidad y la de tus seres queridos (según condiciones del plan). Apoyo para tu Bienestar: Acceso gratuito a consejería psicológica y nutricional para cuidar tu salud integral. Oportunidades de Crecimiento: Convenios educativos para que sigas aprendiendo y desarrollándote profesionalmente. Descuentos Corporativos: Accede a descuentos especiales en diversos establecimientos y servicios. Únete a la Empresa Líder del Sector: Sé parte de la corporación N°1, donde podrás aprender y crecer en proyectos importantes. ¡Si quieres impulsar el futuro de las operaciones y ventas mineras con nosotros, postula ahora! .

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: ventas, cambaceo, sales, operaciones, apoyo, support, soporte, analista, analyst