asistente de operaciones - C/experiencia en atención al cliente(call center)

FUNCIONES

Seguimiento de cumplimiento de las rutas programadas en Lima y Provincia.

Seguimiento de las entregas por ventana horario de los pedidos.

Comunicación constante con los diferentes canales de distribución.

Seguimiento en tiempo real a los transportistas mediante GPS y aplicativo.

Revisión en la pre y post entrega, Pagos.

Gestión de devoluciones por canal PDV.

Dar soporte al área de liquidación.

Actualizar la base de datos de los PDV de clientes (direcciones, georreferenciación y otros).

REQUISITOS

Preferencia personal sexo masculino.

Experiencia en Call Center (Mínimo 6 meses, deseable).

Excelente manejo de llamadas entrantes y salientes.

Formación académica: Egresados o estudiante que cursen los últimos ciclos (Administración, marketing, ingeniería u otros)

Manejo de Excel a nivel intermedio - Avanzado (deseable).

Proactivo, comunicación efectiva, compromiso y puntualidad.

Residir en aledaños, Campoy, Zarate, Lurigancho, Ate.

BENEFICIOS

Trabajo de lunes a sábados de 6 am a 3pm.

Sueldo competitivo

Planilla desde el primer día

Experiencia con empresas lideres del Perú (Aje, Costeño, ETC)

Bono de productividad

Practicas profesionales.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 25 años
Conocimientos: Comunicación, Base de datos, Distribución, Gps, Microsoft office, Seguimiento
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, care