Coordinador de Servicios / Callao

Somos Ransa, operador logístico end to end líder de Latinoamérica con presencia en 12 países y 95 sedes en la región. Contamos con más de 8,500 colaboradores y más de 85 años de experiencia brindando soluciones eficientes, ágiles y adaptables a nuestros clientes, convirtiendo la logística en su ventaja competitiva. Puesto: Coordinador de Servicios Lugar de trabajo: Distrito de Callao Misión del Puesto: Garantizar la disponibilidad oportuna del personal operativo y el cumplimiento de los niveles de servicio (ANS) de los proveedores de intermediación laboral, mediante la administración de acuerdos contractuales, el seguimiento de indicadores claves de gestión y la resolución de incidencias, asegurando la continuidad de las operaciones y la calidad del servicio. ¿Cuáles serán tus funciones? Administrar la relación operativa con los proveedores de intermediación laboral, asegurando el cumplimiento del ANS y los acuerdos contractuales. Gestionar la cobertura de personal requerido por las operaciones, monitoreando tiempos de respuesta, dotación y reemplazos. Analizar y actualizar los indicadores del área de servicios. Liderar el seguimiento de incidencias, reclamos, penalidades y planes de acción derivados de incumplimientos del proveedor. Participar en los Comités de Gestión de Servicios con Operaciones, Compras y proveedores para revisar indicadores y definir mejoras. ¿Qué necesitas para postular? Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Empresarial, Logística o carreras afines. (Indispensable) Experiencia mínima comprobada de 02 años en años de experiencia en posiciones similares y en manejo de personal. (Indispensable) Conocimiento de Excel y PowerBI, KPIs a nivel intermedio. (Indispensable) Conocimiento de Gestión de Proveedores y Manejo de personal. (Indispensable) Manejo de Control Presupuestal. (Indispensable) Beneficios Sueldo de acorde al mercado Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Buen clima laboral. Posibilidad de realizar una línea de carrera en la empresa. Según ley N° 29973 Ley General de la Persona con Discapacidad no distinguimos personas con habilidades especiales. Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan