Agente Call Center - Turno tarde, con experiencia

Somos OSTEOPERÚ con más de 20 años satisfaciendo a nuestros pacientes a través de un diagnóstico seguro y confiable, como símbolo de nuestra excelencia en el servicio, requerimos incorporar a nuestro equipo al mejor talento para el cargo de TELEOPERADORA del área de CALL CENTER.

Entre sus responsabilidades se encontrarán:
- Atender y realizar llamadas de pacientes para agendar, reprogramar o confirmar citas.
- Brindar información sobre los servicios del centro de diagnóstico, horarios y preparación previa a estudios.
- Resolver consultas, dudas o inquietudes de los pacientes con amabilidad y profesionalismo.
- Mantener actualizada la base de datos de pacientes.

HABILIDADES ESENCIALES:
- Proactiva, buena comunicación (fluida), capacidad de escucha.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Orientación hacia los clientes y resultados.
- Trabajo en equipo.
- Estabilidad emocional y resiliencia.

REQUISITOS:
- Estudios Técnicos o Truncos en Administración, Marketing, Comercial o carreras afines. (No excluyente)
- Experiencia de 6 meses en call center o atención al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas a nivel básico.

BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla régimen general con beneficios completos desde el primer día.
- Salario: S/ 1,400 mensuales. Al término del periodo de prueba de tres meses el salario será de S/ 1,500 mensuales (sujeto a evaluación de desempeño)
- Turno fijo de 48 horas semanales de 11:00 am a 8:00 pm.
- Descanso fijo los domingos y feriados.
- Descuentos corporativos para el colaborador y familiares.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Centro de Trabajo: Cercado de Lima (Av. Guzmán Blanco)

¡Forma parte de la familia OSTEOPERU y ayuda a mejorar la experiencia de salud de nuestros pacientes!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Asertividad, Proactividad, Trabajo en equipo, Redes informaticas
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico