Gestor de Cobranzas Judiciales - Call Center

Nuestro cliente, una importante y sólida empresa especializada en Cobranzas Judiciales, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para incorporar a su equipo de recuperaciones. Orientamos nuestra búsqueda a personas dinámicas, orientadas a resultados, con una comunicación asertiva y un sólido nivel de negociación y persuasión.

Funciones principales

Realizar la gestión telefónica dirigida a clientes con deudas en etapa prejudicial y judicial, aplicando técnicas persuasivas para lograr la recuperación de la cartera.

Negociar soluciones de pago, convenios de refinanciamiento y amortizaciones, concientizando al cliente sobre las implicancias del proceso legal.

Realizar el seguimiento riguroso a los compromisos de pago para garantizar el cumplimiento en las fechas pactadas.

Registrar de forma inmediata y detallada el resultado de cada llamada y el estatus de la cuenta en el sistema de la empresa.

Brindar asesoría y orientación clara al cliente sobre los canales oficiales y procedimientos para la regularización de sus deudas.

Requisitos

Experiencia: Deseable en Call Center o Cobranzas. No indispensable. Nosotros te capacitamos.

Habilidades: Excelente nivel de comunicación, fluidez verbal y capacidad de persuasión.

Disponibilidad: Para trabajar de manera presencial en Miraflores.
Horario: De lunes a viernes, con disponibilidad para laborar solo 2 sábados al mes.

Competencias
- Orientación a ventas
- Proactividad
- Comunicación efectiva

Ofrecemos

- Sueldo Básico: S/ 1,300 - S/ 1,400 en planilla.
- Bonificaciones mensuales según tu cumplimiento de metas, entre S/ 200 - S/.400
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley en regimen mype (50%)
- Excelente clima laboral, capacitación constante y estabilidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico