Soporte Técnico Junior

TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un SOPORTE TÉCNICO, con el siguiente perfil: REQUISITOS: Bachiller o técnico de las carreras de Sistemas, Informáticas o afines. Mínimo 01 año de experiencia en posiciones similares. Experiencia mínima de 06 meses en rubros Call center (No excluyente). Disponibilidad para laborar en la sede de: Centro de Lima. Disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a sábado de 9:00 - 6:00 pm.
· RESPONSABILIDADES: Dar soporte a usuarios y los aplicativos que estos utilizan Recopilar y analizar los requerimientos de los clientes para el soporte o mejoras en la atención Coordinación constante con los usuarios Capacitación a usuarios Registro y seguimiento de incidencias de soporte
· BENEFICIOS: Planilla completa Remuneración acorde al mercado Beneficios corporativos Excelente clima laboral Oportunidad de línea de carrera.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, jr, junior