Teleoperador/a con exp. El Polo Surco

TELEOPERADOR(A) OFICINA CENTRAL (El Polo, Surco) LLAMAGAS S.A., empresa líder en el sector hidrocarburos y con presencia a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de un(a) Teleoperador(a) para formar parte de su equipo en la oficina central ubicada en El Polo Santiago de Surco. Requisitos: Secundaria completa. Conocimientos básicos de ofimática (Excel, Word). Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o Call Center. Funciones principales: Atender llamadas telefónicas de forma clara, cordial y eficiente. Registrar y gestionar los pedidos de los clientes en el sistema, asegurando que la información esté actualizada. Supervisar el cumplimiento de los pedidos asignados por rutas, reasignando aquellos que presenten demoras para garantizar una entrega oportuna. Realizar llamadas salientes (outbound) para ventas, encuestas o seguimientos postventa. Coordinar y registrar correctamente los pedidos que ingresan vía WhatsApp. Verificar pagos realizados por medios electrónicos o transferencias, brindando conformidad. Apoyar en otras tareas asignadas por su jefatura directa. Competencias deseadas: Buena comunicación verbal. Capacidad para resolver problemas. Proactividad y orientación al cliente. Flexibilidad y adaptación al cambio. Beneficios: Turnos rotativos (48 horas semanales). Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. EPS cubierta al 50%. Medio día libre por cumpleaños. Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. ¡Postula y forma parte de LLAMAGAS, una empresa con energía que conecta a todo el Perú!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico