mozo/a - Turno noche

Mozo/a o Azafata Part Time
En Awqa Hoteles, nos dedicamos a ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, garantizando un ambiente cómodo y seguro en todo momento. Estamos en la búsqueda de un/a Mozo/a o Azafata para unirse a nuestro equipo y contribuir a brindar un servicio de calidad.
Buscamos una persona dinámica, con enfoque al servicio y atención al detalle, que sea capaz de ofrecer una atención cordial y eficiente a nuestros huéspedes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera rápida y profesional. El candidato ideal será responsable de servir los alimentos y bebidas, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y satisfacción del cliente, así como colaborar con otros departamentos para proporcionar una experiencia completa y memorable.
La persona seleccionada trabajará en Awqa Hoteles – Natasha.

Responsabilidades:
· Servir los alimentos y bebidas a los huéspedes de manera profesional, asegurándose de que todas sus solicitudes sean atendidas con rapidez, cortesía y eficacia.
· Asegurarse de que los pedidos sean entregados con rapidez, calidad y conforme a lo solicitado por los meseros o clientes.
· Preparar y organizar las estaciones de trabajo, asegurándose de que todos los utensilios y productos estén disponibles para facilitar el servicio.
· Alimentar la estación de desayuno buffet de acuerdo a las necesidades.
· Supervisar y realizar las actividades necesarias para garantizar que se cumplan los estándares de seguridad, higiene y limpieza en el área de comedor y servicio.
· Trabajar en colaboración con el personal de cocina para garantizar que los pedidos se entreguen en tiempo y forma.
· Apoyar en la organización y atención de eventos especiales dentro del hotel, garantizando un servicio excepcional en todo momento.
· Gestionar adecuadamente los residuos generados en el área de servicio, siguiendo las normativas establecidas.
· Realizar el requerimiento mensual de acuerdo a las necesidades.
· Realizar la elaboraciones de cocteles de acuerdo a los pedidos.
Requisitos:
· Formación académica: Formación técnica o superior en áreas afines a la gastronomía o el servicio al cliente.
· Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en servicio de alimentos y bebidas o roles similares en restaurantes o hoteles.
· Conocimientos y habilidades:
o Conocimiento en servicio al cliente y técnicas de atención al público.
o Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, bajo presión y con un enfoque en la satisfacción del cliente.
o Habilidades de organización y trabajo en equipo.
o Conocimiento de normas de higiene y seguridad en el servicio de alimentos y bebidas.
Otros requisitos:
· Actitud proactiva, responsable y puntual.
· Compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio.
· Buena presentación personal y habilidades comunicativas.
· Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
. Disponibilidad de rotar, NO estudiantes.
Condiciones de trabajo:
· Lugar de trabajo: Awqa Hoteles – Sede Natasha
· Horarios: Turnos de 6:30 pm a 10:30 pm
· Tipo de contrato: Indefinido
· Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día, beneficios de ley, otros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 21 y 35 años
Conocimientos: Diligencia, Dinamismo, Atención al detalle, Calidad, Servicio de calidad
Palabras clave: server, mozo, night, nighttime, nocturno