Soporte Técnico para Casino/Sede en San Miguel

Somos Newport, Empresa del sector entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo. Funciones principales: Brindar soporte técnico integral a usuarios finales. Atender, registrar y resolver incidencias y requerimientos mediante herramientas ITSM. Realizar soporte presencial y remoto a equipos y sistemas. Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software. Asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Requisitos: Técnico concluido en Computación e Informática, Soporte Técnico, Redes y Comunicaciones, Electrónica o carreras afines (indispensable). Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines (deseable). Experiencia mínima de 2 años como Soporte Técnico TI, Soporte de Campo o Help Desk (N1/N2). Conocimientos: Microsoft Office 365. Windows 10 / 11. Linux (nivel intermedio). Herramientas de gestión de tickets (ITSM). Software de diagnóstico de hardware. Herramientas de soporte remoto. Ofrecemos: Planilla de S/1,730 con todo los beneficios de ley. Oportunidad de crecimiento profesional. Buen clima laboral. Horario: Rotativo (Mañana - Tarde - Noche) por mes -Descanso: 1 vez por semana (Sábado o Domingo) Lugar de trabajo en San Miguel.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist