Analista de Operaciones - Rubro TIC

Somos Intellisoft, una empresa especializada en soluciones tecnológicas y de automatización que ayudan a optimizar procesos, fortalecer la seguridad y mejorar la eficiencia operativa de nuestros clientes.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Analista de Operaciones.

Requisitos:
• Titulado de la carrera de Ingeniería de Telecomunicaciones, Eléctrica o similares.
• Experiencia de 2 años desempeñando cargos de coordinación y supervisión.
• Conocimientos de Microsoft Office, ERP, Elaboración de Indicadores y Reportes.
• Conocimientos de SAP Business One Client.

Funciones:
• Planificar y coordinar la ejecución de servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y proyectos.
• Elaborar y administrar la programación del personal técnico de acuerdo con la carga operativa.
• Coordinar permanentemente con clientes sobre programaciones, atenciones, informes y requerimientos del servicio.
• Supervisar el cumplimiento de los cronogramas de trabajo y los tiempos de atención establecidos.
• Elaborar, revisar y aprobar cotizaciones de servicio, mantenimiento y proyectos.
• Supervisar la correcta elaboración y entrega de informes técnicos, valorizaciones y documentación contractual.
• Gestionar y dar seguimiento a los indicadores de calidad, acciones correctivas y oportunidades de mejora.
• Coordinar con las áreas de gerencia, comercial, logística, administración y RRHH para asegurar la continuidad de las operaciones.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el sistema integrado de gestión y apoyar en la implementación de mejoras.
• Atender consultas, reclamos y requerimientos de clientes, brindando soluciones oportunas.
• Realizar otras funciones al cargo que le sea asignadas por la gerencia de operaciones.

Beneficios:
• Salario acorde al mercado.
• Buen ambiente laboral.
• Régimen General.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, operations, operaciones, tecnologias, la, informacion, la, comunicacion, tic