Agente de ventas B2B - Inglés avanzado

Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. CST
Tipo de puesto: Tiempo completo
Área: Soporte de Ventas / Gestión de Leads

Descripción del puesto
El/la Lead Qualification Specialist (LQS) es responsable de revisar, validar y calificar leads inbound y outbound para asegurar que los prospectos de alta calidad sean transferidos a los Sales Development Representatives (SDRs). Este rol se centra en confirmar información clave, interactuar con prospectos mediante conversaciones naturales y garantizar la precisión de los datos en el CRM. El LQS juega un papel crítico en mantener un pipeline sólido de ventas, identificando oportunidades calificadas y apoyando el rendimiento general del equipo comercial.

Responsabilidades
Revisar y analizar listas de leads asignadas para verificar precisión y completitud.

Contactar prospectos vía teléfono u otros canales para confirmar y recopilar información clave.

Mantener interacciones conversacionales para determinar el estado de calificación.

Actualizar y gestionar con precisión los datos de leads en el CRM.

Clasificar leads como Convertidos o Calificados según criterios definidos.

Cumplir o superar metas diarias y semanales (ej. Converts y Qualifieds).

Asegurar que todos los leads transferidos a los SDRs cumplan con los estándares de calidad.

Seguir guiones y procesos manteniendo autenticidad en las conversaciones.

Identificar problemas de datos y brindar retroalimentación para mejoras de procesos.

Colaborar con SDRs y líderes de equipo para optimizar la calidad de los leads.

Habilidades y Calificaciones
Competencias principales

Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.

Escucha activa y adaptabilidad en conversaciones.

Alta atención al detalle y precisión en datos.

Sólidas capacidades organizativas y administrativas.

Pensamiento crítico y habilidades para resolver problemas.

Cualidades profesionales

Proactivo(a) y motivado(a).

Responsable y confiable en el desempeño.

Abierto(a) a retroalimentación y entrenamiento.

Resiliente y capaz de manejar rechazos.

Puntual, profesional y orientado(a) al trabajo en equipo.

Actitud positiva y ética laboral sólida.

Rasgos de desempeño

Confianza y comodidad al hablar con prospectos.

Mentalidad competitiva y orientada a objetivos.

Persistencia y consistencia en seguimientos.

Adaptabilidad a procesos y metas cambiantes.

Calificaciones deseadas

Experiencia en generación de leads, call center o roles de soporte de ventas.

Familiaridad con herramientas CRM (Salesforce, HubSpot).

Experiencia manejando llamadas outbound o inbound.

Antecedentes en entornos B2B (preferido).-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 19 y 43 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales, negocio, negocio