Ingeniero de Soporte tecnico VC / Cerro de Pasco

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Ingeniero de Soporte Técnico VC Misión: Conectar el trabajo de los Jefes de Soporte Técnico y los talleres para generar mejoras en la operación de nuestros productos, tomando, analizando y mejorando la información de campo para que llegue correctamente a los Jefes de Soporte Técnico. Asimismo, contribuye a sustentar la información técnica en los reportes a fábrica y a optimizar las operaciones de servicios donde se atienden los productos que comercializamos. Funciones: - Dar soporte de campo a los talleres en diagnósticos brindando información técnica específica con el fin de reducir el tiempo que los vehículos se encuentran en taller. - Acompañar en campo las operaciones de los talleres en la recopilación y levantamiento de información técnica, y en las pruebas de campo solicitada por fábrica para acelerar los tiempos de definición de casos técnicos. - Realizar visitas inopinadas a los talleres para supervisar las condiciones de trabajo y que las reparaciones y mantenimientos se realicen de acuerdo a los estándares del fabricante a fin de asegurar la calidad de los servicios. - Proponer modificaciones y/o mejoras en los planes de mantenimiento, checklist y otras informaciones técnicas del área de Soporte Técnico de acuerdo con su experiencia de campo, con el fin de mejorar la disponibilidad de nuestros productos y la calidad de nuestras comunicaciones. - Visitar regularmente los talleres y las operaciones In House para recopilar y documentar toda información relevante de las diferentes operaciones en las que trabajan los vehículos de nuestros clientes a fin de mantener un registro de escenarios de operación que permita aplicar mejoras de campo a nuestros productos y servicios. - Analizar, proponer y documentar soluciones locales de campo viables, sean provisionales o definitivas, para asegurar la disponibilidad de los equipos que comercializamos.
· Requisitos: - Carrera Universitaria concluida en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz, y afines. - Experiencia mínima de 3 años en puestos y funciones similares - Conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio) - Conocimientos en mecánica, electrónica y gestión. - Conocimiento del SAP. - Licencia De Conducir A1 - Conocimiento de estadística. - Dominio de inglés ( indispensable) Beneficios Cubrimos la Alimentación al 100% (Almuerzo). Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Tendrás acceso a descuentos en productos y servicios que ofrecemos Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 55 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist