Practicante de Soporte Técnico

Empresa: MST
Área: Operaciones


Objetivo del Puesto
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos y externos, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, programas y conectividad básica en el día a día.

Funciones Principales

Hardware: Ensamblaje, mantenimiento preventivo/correctivo y diagnóstico de fallas básicas en PCs y laptops.

Software: Formateo, instalación y configuración de sistemas operativos (Windows 10/11) y aplicaciones corporativas (Office, antivirus, software de trabajo).

Redes: Configuración de redes locales (Wi-Fi/LAN, IPs), conexión de impresoras y pruebas básicas de conectividad (ping, ipconfig).

Active Directory: Creación y desbloqueo de cuentas de usuario, reseteo de contraseñas y vinculación de PCs al dominio.

Impresoras: Mantenimiento básicos

Requisitos Básicos
Estudios: Estudiante técnico o universitario de Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.
Conocimientos: Ensamblaje de cómputo, entorno Windows, conceptos básicos de redes (TCP/IP, DHCP) y manejo inicial de Directorio Activo.
Habilidades: Buena comunicación, actitud de servicio al usuario y capacidad de resolución de problemas.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 21 y 35 años
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist