Asesor - Digital

¿Quiénes somos?
Compani Social / TuCitaPorUnDia es una plataforma peruana que conecta personas con acompañantes para actividades sociales y recreativas por un día. Nuestro objetivo es brindar una experiencia segura, organizada y profesional, facilitando el contacto entre usuarios y acompañantes mediante una atención personalizada y el uso de herramientas digitales.
Actualmente nos encontramos en etapa de crecimiento y buscamos jóvenes con ganas de aprender, desarrollar habilidades comerciales y formar parte de un proyecto innovador con oportunidades de crecimiento.
¿De qué trata el puesto?
Buscamos un Asesor Digital que apoye en la atención de usuarios, la gestión de la plataforma web y el seguimiento de clientes. El puesto combina funciones de atención al cliente, gestión digital y apoyo comercial, por lo que el postulante adquirirá experiencia en diferentes áreas de una empresa tecnológica en crecimiento.
No se requiere experiencia previa. La Marca Digital brindará capacitación para que el colaborador conozca los procesos y herramientas de trabajo.
Funciones principales
Atender consultas de clientes mediante WhatsApp.
Realizar seguimiento a clientes y usuarios de la plataforma.
Registrar y actualizar perfiles en la página web de Compani Social.
Verificar que la información publicada en la plataforma sea correcta.
Apoyar en la venta y renovación de suscripciones de los perfiles registrados.
Coordinar solicitudes entre clientes y usuarios siguiendo los protocolos internos.
Mantener registros y reportes básicos de las gestiones realizadas.
Brindar apoyo en tareas administrativas y digitales relacionadas con la operación diaria.
Perfil del postulante
Tener entre 18 y 20 años.
Ser estudiante de primeros ciclos en carreras similares a Marketing
Buena comunicación verbal y escrita.
Facilidad para aprender herramientas digitales.
Proactividad, responsabilidad y orientación al servicio.
Interés por desarrollarse en áreas de atención al cliente, gestión digital y ventas.
¿Qué ofrecemos?
Modalidad semi-part time (15 horas semanales).
Capacitación constante.
Experiencia práctica en una startup digital.
Desarrollo de habilidades en atención al cliente, ventas, gestión de plataformas web y herramientas digitales.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 18 y 20 años
Conocimientos: Aceptación de riesgos, Capacidad de asesorar, Capacidad de negociación, Innovación, Atención al usuario, Habilidades comerciales, Herramientas digitales, Plataformas, Web
Palabras clave: advisor, asesor, online