Analista de Remuneración

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
En CA Sistemas, estamos en constante crecimiento y buscamos un Analista de Remuneración que quiera formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona con mentalidad ágil, resiliente e innovadora, capaz de superar retos y aprender constantemente. Valoramos la excelencia, el trabajo en equipo y la adaptación al cambio para generar un impacto real en nuestros clientes.
Si tienes pasión por el servicio, te motiva la mejora continua y quieres desarrollarte en un entorno dinámico, ¡te estamos esperando!
Responsabilidades:
Brindar soporte a los clientes a través de diversos canales (chat, teléfono, correo electrónico, microsoft teams, etc) para resolver dudas, consultas y solicitudes de manera efectiva sobre nuestra plataforma.
Asesorar a los clientes en el uso óptimo de la plataforma y brindar asesoría en temas laborales (cálculo de CTS, Gratificación, quinta categoría, utilidades, entre otros procesos).
Garantizar que los clientes estén aprovechando al máximo todas las funcionalidades de las plataformas, resolviendo con soluciones efectivas a sus inquietudes.
Mantenerse actualizado sobre las nuevas herramientas y funcionalidades, proporcionando retroalimentación para mejorar el servicio.
Registrar y actualizar la bitácora de atención al cliente, asegurando un seguimiento adecuado de cada interacción.
Requisitos:
Experiencia mínima 3 año de experiencia como Analista de Remuneraciones
Profesional en Administración, Contabilidad, Recursos Humanos o carreras afines.
Conocimientos en legislación laboral.
Conocimiento en los procesos de cálculos de la planilla.
Manejo de Office nivel intermedio/avanzado.
Habilidades de comunicación oral y escrita excepcionales.
Actitud proactiva, positiva y resolutiva, con capacidad de trabajar de manera organizada.
Beneficios
Un entorno dinámico y colaborativo donde podrás aprender y crecer profesionalmente.
Horarios de lunes a viernes.
Un equipo que valora la innovación y el desarrollo constante.
Beneficios de acuerdo a Ley
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-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Palabras clave: analyst