Jefe de Servicio

¡Únete al equipo de AVATAR GLOBAL! Estamos en la búsqueda de un Jefe de Servicio con talento, pasión y ganas de crecer. En AVATAR GLOBAL valoramos a las personas que disfrutan lo que hacen y se esfuerzan por entregar resultados de calidad. Si te apasiona gestionar proyectos de e-commerce, trabajas con compromiso y quieres formar parte de un equipo que impulsa tu crecimiento profesional, ¡te estamos esperando! ¿QUÉ REQUISITOS ESPERAMOS DE TI? Egresado de universidad o instituto de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica o afines. Experiencia en el rol de Jefe de Proyecto de 2 años a más, dirigiendo equipos de 4 personas o más. Técnicas de planificación y estimación ágil. Conocimiento de los lineamientos principales del PMBOK (iniciación, planificación, ejecución, seguimiento y cierre). Experiencia como Analista o Desarrollador de 3 años a más. Experiencia de al menos 1 año aplicando metodologías ágiles en proyectos. Haber participado en actividades de preventa. Deseable certificación Scrum Master vigente. Deseable conocimiento en Jira, Confluence, Jenkins, CI/CD. Manejo de Microsoft Word, Excel y Project. Inglés nivel intermedio (hablado y escrito). RASGOS PERSONALES QUE VALORAMOS Capacidad de resolución de situaciones de conflicto. Capacidad de análisis de las necesidades del producto, del proyecto y del equipo. Excelente comunicación con el equipo y el cliente, y muy buen relacionamiento interpersonal. Liderazgo, siendo a su vez miembro activo del equipo. Buen manejo emocional, manteniendo el entusiasmo, la motivación y una actitud positiva ante circunstancias y personas adversas. Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio. Clara orientación a resultados. Iniciativa y proactividad en la gestión diaria. Pasión por aprender y enseñar, tanto habilidades técnicas como habilidades blandas. ¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? Facilitar y acompañar al equipo en el día a día para el logro de los objetivos del proyecto. Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de planeamiento, reuniones diarias, revisiones y ejecución de los proyectos en tiempo, forma y presupuesto, garantizando la satisfacción del cliente. Detectar, monitorear y facilitar la remoción de impedimentos relacionados con el proyecto y la metodología. Gestionar oportunamente los riesgos que puedan presentarse. Gestionar propuestas para clientes en base a nuevas necesidades y oportunidades de preventa. Facilitar la cooperación y la comunicación dentro del equipo. Fomentar la filosofía de autogestión dentro del equipo. Participar en proyectos para clientes en Perú y en el extranjero. ¿QUÉ OFRECEMOS? Planilla completa con todos los beneficios acorde a ley. Salario competitivo acorde al mercado. Trabajo junto a un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos. Ambiente laboral dinámico. Oportunidad de gestión remota. Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección. ¡FORMA PARTE DE NUESTRA GRAN FAMILIA CORPORATIVA!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service