Coordinador de Calidad / Cobranzas/ Call center
Sobre este empleo
¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!
Somos CyC, call center de cobranzas con más de 18 años de experiencia trabajando con importantes entidades del sistema financiero.
En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un talento para el puesto de Coordinar de Calidad.
· REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios inconclusos de Administración de Empresas y/o afines.
Tener manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado (indispensable).
Experiencia laboral mínima de 1 año como supervisor o analista del área de CALIDAD.
Tener disponibilidad de trabajar en el distrito de San Isidro.
· FUNCIONES:
Realizar monitoreos y feedback.
Realizar reporterías sobre resultados de las evaluaciones realizadas.
Dar seguimiento al equipo de monitores.
Programar y realizar clínicas de calidad a los asesores con bajos resultados.
Armar y ejecutar la planificación de monitoreos.
Participar en las reuniones que realicen los clientes de las carteras.
· OFRECEMOS:
Sueldo s/. 1800
Pagos mensuales y puntuales.
Excelente clima laboral.
Planilla Mype desde el primer día!.
Capacitación constante.
· HORARIO: De lunes a Viernes de 8am a 6pm (Presencial) y Sábados de 9am a 12pm (Remoto)
· ¡POSTULA YA! Y ÚNETE A NUESTRO EQUIPO.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
Este anuncio no muestra salario. Roles similares en Lima suelen pagar alrededor de 1 415 S/ (mediana de 992 ofertas).
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