Jefe de Servicios - Rubro Automotriz
Sobre este empleo
JEFE DE SERVICIOS FLOTA VEHICULAR
Empresa de financiamiento vehicular con una flota de 600 taxis busca un Jefe de Servicios para liderar integralmente la operación del taller, asegurando eficiencia, disponibilidad de las unidades y control de los mantenimientos preventivos y correctivos.
Funciones:
* Liderar la operación diaria del taller y al equipo responsable del servicio.
* Asegurar que el taller trabaje eficientemente mediante el uso correcto del sistema.
* Verificar que las atenciones, diagnósticos, repuestos y trabajos queden correctamente registrados.
* Garantizar que cada servicio terminado sea cerrado y facturado el mismo día.
* Coordinar con Contabilidad la facturación, validación y conciliación de los servicios.
* Planificar y controlar los mantenimientos de toda la flota.
* Supervisar postventa, programación y seguimiento de unidades.
* Coordinar al jefe de Taller, almacén, repuestos y monitoreo de flota.
* Controlar tiempos de atención, costos, garantías y reincidencias.
* Dar seguimiento a vehículos paralizados y mantenimientos vencidos.
* Asegurar la trazabilidad y evidencia de diagnósticos, reparaciones y repuestos.
* Resolver problemas operativos y reclamos relacionados con el servicio.
* Presentar indicadores de disponibilidad, productividad, costos y calidad.
* Implementar mejoras continuas en los procesos del taller.
Requisitos:
* Estudios en Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz, Administración o carreras afines.
* Experiencia mínima de tres años liderando operaciones de servicio, postventa, flotas o talleres.
* Experiencia dirigiendo equipos técnicos y coordinando con áreas administrativas y contables.
* Manejo de sistemas de taller, Excel e indicadores de gestión.
* Perfil analítico, numérico, ordenado, resolutivo y orientado a resultados.
* Capacidad de liderazgo, planificación y trabajo bajo presión.
Indicadores principales:
* Disponibilidad operativa de la flota.
* Cumplimiento de mantenimientos preventivos.
* Servicios cerrados y facturados el mismo día.
* Tiempo promedio de atención y reparación.
* Cantidad de vehículos paralizados.
* Costo de mantenimiento por vehículo.
* Garantías, reincidencias y satisfacción del cliente.
Lugar de trabajo: Ate, Lima
Remuneración: S/ 6000.00 más S/. 1000.00 (bono por cumplimiento de Metas)
Modalidad: Presencial, tiempo completo.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vehiculo, vehicle, automotriz
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
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