Senior de Recepcion - Para Hotel en Machupicchu

Buscamos profesional con experiencia en Recepción Hotelera, orientado al servicio y con capacidad para desenvolverse en un hotel 4 estrellas. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en recepción de hoteles 4 estrellas o similares. Manejo de check-in, check-out, reservas, caja y atención al huésped. Inglés intermedio/avanzado indispensable. Manejo de PMS hotelero. Capacidad para resolver incidencias y reclamos con criterio y orientación al huésped. Excelente comunicación, presentación personal y vocación de servicio. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Liderazgo y capacidad para asumir responsabilidades dentro del área de Recepción. Funciones principales: Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de la operación de Recepción. Coordinar y apoyar al equipo durante los turnos. Garantizar una experiencia excepcional al huésped. Resolver incidencias y realizar seguimiento a solicitudes especiales. Coordinar con Housekeeping, A&B y demás áreas operativas. Cumplir y hacer cumplir los estándares de servicio del hotel. Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y con verdadero criterio hotelero.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: A partir de 28 años
Palabras clave: senior, sr, receptionist, recepcionista