recepcionista administrativo - experiencia en ventas y dominio de inglés.
Sobre este empleo
¡Sé parte de nuestro equipo!
En JOOP Beauty & Wellness, empresa especializada en servicios de spa y bienestar con presencia en reconocidos hoteles del país, nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista con dominio de Inglés, orientada al servicio al cliente y con excelentes habilidades de comunicación. Sede Surco y Miraflores.
Funciones:
* Brindar una atención cálida y personalizada a clientes nacionales y extranjeros.
* Recibir y orientar a los huéspedes sobre los servicios y promociones del spa.
* Gestionar reservas presenciales, telefónicas y por canales digitales.
* Confirmar y coordinar las citas con los clientes.
* Realizar el registro de clientes y el cobro de los servicios.
* Manejar la caja y emitir comprobantes de pago.
* Mantener una comunicación fluida con el equipo operativo para garantizar una excelente experiencia al cliente.
* Resolver consultas e incidencias de manera oportuna.
* Mantener el orden y la buena presentación de la recepción.
Otras funciones asignadas por la jefatura.
Requisitos:
* Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería, Turismo, Aviación Comercial o carreras afines (concluidos o en curso).
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción, hoteles, spa o rubros similares.
* Inglés intermedio (indispensable) para la atención de huéspedes extranjeros.
* Manejo de Microsoft Office a nivel básico o intermedio.
* Excelente comunicación, vocación de servicio, proactividad y buena presencia.
* Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.
Ofrecemos:
* Ingreso a planilla desde el primer día.
* Beneficios de acuerdo con la ley.
* Capacitación constante.
* Línea de carrera.
* Excelente clima laboral.
* Oportunidad de desarrollarte en una empresa en crecimiento con presencia en importantes hoteles del país.
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Lima.
Jornada: Tiempo completo.
Si disfrutas brindar un servicio de excelencia y cuentas con un nivel de inglés que te permita comunicarte con clientes extranjeros, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
¡Postula y crece con JOOP Beauty & Wellness!.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 23 y 35 años
Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Gestión de clima laboral, Inglés, Recepción
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, administrative, cambaceo, sales
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Preguntas frecuentes
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