Líder de Operaciones TI - Magdalena del Mar

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia. Solicitamos 01 Líder de Operaciones TI para la Dirección de Innovación Tecnológica de nuestra sede en Magdalena del Mar. ¡Requisitos de la posición! Profesional titulado en las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o afines. Maestría en Tecnologías de la Información, Gestión de TI o afines (deseable). Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones TI, Infraestructura/cloud y gestión de servicios bajo ITIL (Indispensable). Certificación en ITIL 4 Foundation. Conocimiento avanzado en administración de plataformas cloud (Microsoft Azure y/o AWS), virtualización y contenedores (Docker, orquestación de contenedores). Manejo de herramientas ITSM, de monitoreo/observabilidad y de gestión de respaldos y continuidad operativa (DRP). Conocimientos de redes, comunicaciones y seguridad operativa. Disponibilidad para laborar a tiempo completo en Magdalena del Mar. ¡Principales desafíos! Planificar, dirigir y supervisar la operación diaria de los servicios e infraestructura de TI de la universidad (data center, cloud, redes y comunicaciones), asegurando su disponibilidad, continuidad y rendimiento. Gestionar la mesa de servicios y los procesos de gestión de incidentes, requerimientos, problemas y cambios bajo el marco ITIL, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Administrar y optimizar las plataformas on-premise y cloud, así como los planes de respaldo y recuperación ante desastres (DRP). Supervisar el monitoreo de la infraestructura y de los servicios de TI, implementando mejoras de capacidad, rendimiento y seguridad operativa. Liderar y desarrollar al equipo de operaciones de TI, asignando prioridades, supervisando su desempeño y promoviendo la mejora continua. Reportar a la Dirección de Innovación Tecnológica los indicadores de operación y proponer iniciativas alineadas a los objetivos institucionales. ¡Beneficios UCV! Ingreso a planilla a partir del primer día. Convenios educativos. Grato ambiente laboral. «En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Toma de decisiones, Trabajo en equipo
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones