administrativo/a recepcionista - Administrador/Recepcionista Dental

Actividades:

Gestión y programación de citas de pacientes.
Atención presencial, telefónica y mediante canales digitales.
Confirmación, seguimiento y reprogramación de citas.
Gestión de redes sociales de la clínica según los tiempos y cronograma establecidos.
Creación y ejecución de campañas de Marketing Digital.
Proponer estrategias de marketing y comunicación para captar y fidelizar pacientes.
Comunicación intensiva con pacientes mediante WhatsApp y otros canales digitales.
Seguimiento de consultas y potenciales pacientes.
Organización y coordinación de los horarios del equipo de trabajo.
Coordinación y manejo del personal de la clínica.
Seguimiento de la agenda y coordinación con los doctores.
Mantener una adecuada organización administrativa y operativa de la clínica.
Brindar apoyo puntual a los doctores cuando sea necesario, sin que esta sea su función principal.

Requisitos

Experiencia previa en clínicas odontológicas, consultorios dentales o sector salud.
Experiencia en recepción y/o administración.
Conocimientos en Marketing Digital y manejo de redes sociales.
Manejo de WhatsApp y canales de comunicación digital.
Conocimientos en creación y gestión de campañas de marketing.
Buena comunicación verbal y escrita.
Capacidad para organizar horarios y coordinar equipos de trabajo.
Capacidad de liderazgo y manejo de personal.
Persona proactiva, responsable, ordenada y orientada a resultados.
Excelente trato y orientación a la atención y experiencia del paciente.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 27 y 45 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Paciencia, Proactividad, Control de agenda, Manejo de agenda, Seguimiento, Atención al cliente, Marketing digital estratégico
Palabras clave: administrative, recepcion, receptionist, recepcionista