ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI, con más de 30 años de experiencia en el mercado y más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES para unirse a nuestro equipo.REQUISITOS: Egresado de las carreras de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines. Más de 3 años de experiencia en desarrollo, implementación y soporte de aplicaciones.

Experiencia en PL/SQL, .NET, Java y Shell Script en Unix/Linux (nivel intermedio a más). Manejo de WebLogic, Apache, Red Hat o IBM WebSphere (nivel intermedio en al menos una de estas tecnologías). Conocimientos de Scrum y MS Office (nivel intermedio a más).

Conocimientos de ITIL y eTOM (nivel básico o intermedio).FUNCIONES: Actualizar de manera continua, correcta y oportuna la base de conocimientos. Revisar y confirmar mensualmente que la información de la base de conocimientos corresponda con la realidad operativa del equipo. Participar, cuando la operación lo requiera, en el desarrollo de WorkArounds y en la elaboración y/o actualización de documentación.

Proporcionar información detallada sobre la resolución de eventos críticos en los que participe, para la elaboración de lecciones aprendidas.BENEFICIOS: Pertenecer al grupo América Móvil. Sueldo en planilla 100% desde el primer día, con todos los beneficios de ley. EPS cubierta al 50% (opcional).

Convenios corporativos.“Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”. ¡Te invitamos a revisar nuestra página web: http://www.hitss.com"