Asesor de Servicio al Cliente y Ventas

Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente y Ventas - Suplencia de MaternidadRequisitos Técnico / Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines. Conocimiento de SAP B1 a nivel intermedio Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares Disponibilidad para laborar bajo una modalidad de suplencia de maternidad Disponibilidad para laborar en Ate de lunes a viernes de forma presencialFunciones Brindar soporte a cada Ejecutivo comercial según sus requerimientos y solicitudes.

Coordina con el área de facturación para que ingrese a un cliente nuevo como “Código de cliente” en el sistema SAP con los datos requeridos. Realizar soporte por llamadas a los vendedores para ingresar los pedidos al sistema SAP con los datos requeridos. Brindar soporte a los Ejecutivos comerciales referente al stock, disponibilidad y el aspecto de cada producto.

Apoyar a los Ejecutivos comerciales enviando las solicitudes de cotizaciones formales (formato establecido) a cada Ejecutivo comercial según solicitud. Brindar información de las líneas de crédito de cada cliente según le solicite cada Ejecutivo comercial dentro de sus carteras de clientes. Enviar los formatos de TDS (Hoja Técnica), MSDS (Ficha del uso y características de los productos) y el COA (Certificado de calidad del producto), según requerimiento de los Ejecutivos comerciales.

Mantener actualizada la base de datos de los clientes por cada Ejecutivo comercial. Controlar la correcta documentación de las operaciones comerciales. Gestionar los reportes periódicos de la gestión comercial por cada Ejecutivo comercial.

Enviar por correo, a cada Ejecutivo comercial, los reportes de sus carteras de clientes realizando un seguimiento de las ventas. Verificar que la información enviada este correctamente registrado en el SAP. Corroborar con el área de Finanzas que el depósito se haya realizado correctamente, en caso el cliente envié voucher de depósito, previo a la facturación.

Brindar seguimiento a solicitudes internas relacionadas con los clientes y las ventas de cada Ejecutivo comercial. Realizar seguimiento de toda la cartera de clientes por Ejecutivo comercial que hayan recibido conforme sus productos.¡Postula con nosotros!