Atención al Estudiante | Modalidad Hibrido | Turno Mañana Full Time | Planilla Directa UTP

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor (a) de Atención al Alumno SAE (Servicio Atención al Estudiante por llamada)” para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:REQUISITOS: Secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados.

Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente presencial. Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro. Manejo de Microsoft Office a nivel básico.

Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación). Residir en Lima Metropolitana. Contar con herramientas propias para el proceso formativo (PC/laptop con internet cableado).FUNCIONES: Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, necesidades y reclamos relacionados con los productos y servicios que ofrece la universidad.

Orientar a las y los estudiantes en el uso adecuado de las herramientas de autogestión y servicios digitales disponibles, así como en los procesos de matrícula, trámites académicos y otros servicios institucionales. Ejecutar otras funciones afines y/o complementarias asignadas por la jefatura inmediata.HORARIO De Lunes a Domingo con descanso RotativoPuedes escoger el horario de acuerdo a tu disponibilidad: 7:00 am a 4:00 pm (PRESENCIAL) 8:00 am a 5:00 pm (PRESENCIAL) 9:00 am a 6:00 pm (PRESENCIAL) 10:00 am a 7:00 pm (PRESENCIAL) Una semana de capacitación sujeta a contrato en modalidad remota.BENEFICIOS: Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.

Salario acorde al mercado Pertenecer al Grupo Intercorp. Capacitación constante. Posibilidad de línea de Carrera.

Descuentos corporativos y convenios.La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026