BOTONES - RUBRO HOTELERO

BOTONES - RUBRO HOTELEROREQUISITOS: Técnico o bachiller en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año de atención al cliente o en un puesto similar en hoteles. Conocimiento básico de sistemas de gestión hotelera (Deseable) Conocimiento básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel).

Conocimientos de inglés intermedio - avanzado (Indispensable) Conocimientos de un tercer idioma (Deseable) Disponibilidad para laborar en turnos rotativos Disponibilidad para laborar en un Hotel de 5 estrellas en LimaFUNCIONES: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes y clientes al momento de su llegada al hotel. Asistir a los huéspedes con el manejo, transporte y almacenamiento de equipajes. Proporcionar información general sobre las instalaciones del hotel, servicios disponibles y recomendaciones locales.

Coordinar la entrega de correspondencia, paquetes y mensajes a las habitaciones de los huéspedes. Colaborar con el equipo de recepción para facilitar check-ins y check-outs eficientes. Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando las características y servicios disponibles, horarios de atención de los puntos de venta del hotel.

Apoyar en la organización y logística de llegadas y salidas grupales, según las necesidades del hotel. Supervisar y mantener el orden en el lobby, áreas de acceso y zonas de equipaje. Responder a solicitudes especiales de los huéspedes, asegurando su satisfacción y comodidad.

Participar en la implementación de protocolos de seguridad y actuar como enlace en situaciones de emergencia. Demás funciones requeridas por el área y/o Gerencia de Operaciones.BENEFICIOS: Sueldo acorde al mercado puntos hoteleros planilla régimen general