SOPORTE T.I

Soporte T.I. – Técnico de Soporte InformáticoSalarioS/ 1,800 mensualesModalidad: PresencialHorarios de trabajo:Horario 1:Lunes a Sabado: 7:30 a. m. – 4:30 p. m.Horario 2:Lunes a Viernes: 2:15 pm - 10:15 pm.Sabado: 8:00 am - 5:00 pmObjetivo del puestoBrindar soporte técnico a los usuarios de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, sistemas, redes y servicios tecnológicos, contribuyendo a la continuidad de las operaciones.Requisitos Técnico o estudiante de los últimos ciclos de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Redes o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones de Soporte T.I. o Mesa de Ayuda. Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo. Manejo de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.

Conocimientos en Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint). Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, cableado estructurado, impresoras de red, Wi-Fi). Experiencia en instalación y configuración de software y periféricos.

Deseable conocimiento en Active Directory y gestión de usuarios. Disponibilidad para laborar en el horario indicado.Funciones Atender incidencias y requerimientos de soporte técnico de manera presencial y remota. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, conectividad y equipos periféricos.

Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo y aplicaciones. Brindar soporte a impresoras, escáneres y otros dispositivos tecnológicos. Gestionar la creación, modificación y baja de cuentas de usuario cuando corresponda.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Registrar y documentar las incidencias atendidas. Coordinar con proveedores y otras áreas para la solución de incidencias de mayor complejidad.

Apoyar en la implementación y mejora de procesos relacionados con el área de Tecnología de la Información.Competencias Orientación al servicio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Comunicación efectiva.

Organización y responsabilidad. Trabajo en equipo. Proactividad y disposición para el aprendizaje.Beneficios Remuneración de S/ 1,800.

Ingreso a planilla Mype desde el dia 1. Capacitación constante. Excelente clima laboral.

Oportunidad de desarrollo profesional.