Jefe junior de ventas call center / Sector educativo
Sobre este empleo
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor Senior Comercial para liderar equipos de ventas en canal call center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y la correcta ejecución de la operación mediante una gestión orientada a resultados.Objetivo del puesto Supervisar, desarrollar y acompañar la gestión comercial del equipo asignado, garantizando el cumplimiento de indicadores de desempeño, productividad y metas de ventas, promoviendo una operación eficiente y sostenible.Principales funciones Liderar y gestionar equipos comerciales orientados al cumplimiento de objetivos.
Monitorear indicadores de desempeño y productividad del equipo. Implementar planes de acción para asegurar resultados comerciales. Realizar seguimiento y acompañamiento continuo a la operación.
Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos. Promover el desarrollo del equipo mediante acompañamiento y gestión del desempeño. Coordinar acciones que aseguren una adecuada experiencia del cliente y cumplimiento operativo.Requisitos Experiencia mínima de 3 años como Supervisor o Team Leader en ventas call center.
Experiencia deseable en el sector educativo (No excluyente) Experiencia en gestión de indicadores comerciales y liderazgo de equipos. Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable). Deseable experiencia en plataformas de omnicanalidad como Genesys o Inconcert.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Centro de Lima.Beneficios Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Esquema remunerativo compuesto por sueldo fijo más comisiones. Becas educativas y oportunidades de desarrollo profesional.
Estabilidad laboral y beneficios corporativos. Jornada laboral de lunes a sábado dentro del rango horario de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., considerando turnos de: 8:00 a.m. a 4:00 p.m. 12:00 p.m. a 8:00 p.m.Si buscas asumir un reto de liderazgo comercial en una institución con presencia internacional y oportunidades de crecimiento, te invitamos a postular.
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